Ho comprato due paia di orecchini su questo sito. Purtroppo un paio è arrivato senza una gemma, così ho scritto subito al servizio clienti che mi ha risposto immediatamente e ha fatto in modo che io avessi un orecchino nuovo e mi hanno anche spedito un omaggio per rimediare all'inconveniente. Professionalissimi ed efficienti. Ricomprerò sicuramente da loro. Unica piccola pecca è che il secondo orecchino è arrivato con la chiusura al contrario, niente di grave ma suggerisco di ispezionare bene gli ordini prima di spedirli. In ogni caso straconsigliati.
Non vistosi ma ben fatti e proprio per le loro dimensioni ridotte di grande eleganza
Non avrei voluto scrivere niente ma dopo solo 3 giorni le collanine che ho acquistato, due collanine, si sono rotte
Collana pendente Arancia
Ho avuto un problema con il pacco non consegnato (colpa del corriere ), ho inviato un'email anche all'azienda Fruits&jewels, i quali si sono attivati subito per rintracciare il mio pacco. Dopo giorni senza risposta da parte del corriere , volevano inviarmi di nuovo i gioielli senza alcun costo( nessuno lo avrebbe fatto).Fortuna che ho ritrovato il pacco e non è stato necessario, ma per scusarsi dell'accaduto mi hanno cmq inviato un codice sconto. Chiunque ci sia dietro alle loro email sono persone gentili e disponibili ad ogni richiesta. Per giorni mi hanno contattata finché non è stato risolto tutto . Fantastici!
I gioielli sono bellissimi e di qualità.
Anello con banda sottile, molto elegante e comodo il fatto che sia regolabile
La collana è stupenda, peccato che dopo averla indossata per qualche ora si è rotta a metà, probabilmente non era saldato bene uno degli anelli che la compongono. Ho scritto al servizio clienti che ha provveduto ad inviarmene una nuova senza alcuna spesa, e quella che mi è arrivata è perfetta!
Ho acquistato una cavigliera che si è rotta dopo poche ore.
Il servizio clienti dopo avermi chiesto le foto del prodotto danneggiato per effettuare le opportune verifiche è sparito senza dare risposte! Poco professionale.
Molto soddisfatta dell'acquisto, la collana é molto elegante, colorata e super estiva. Rapporto qualità-prezzo ottimo!
Ho acquistato questo prodotto e devo dire che è davvero molto carino, ben rifinito e curato nei dettagli. Ha superato le mie aspettative: dal vivo è ancora più bello che in foto.
Un’altra cosa che voglio sottolineare è la gentilezza e disponibilità dell’assistenza clienti. Hanno risposto velocemente a tutte le mie domande e mi hanno seguito passo passo fino alla consegna, con grande cortesia e professionalità.
Consiglio assolutamente questo shop, sia per la qualità del prodotto che per l’ottimo servizio ricevuto.
Ordine perfetto! I gioielli sono ancora più belli dal vivo, curati nei dettagli e arrivati in tempi rapidi. Packaging molto carino e servizio clienti gentilissimo. Acquisterò sicuramente di nuovo!
Ordine perfetto! I gioielli sono ancora più belli dal vivo, curati nei dettagli e arrivati in tempi rapidi. Packaging carino e servizio clienti gentilissimo. Acquisterò sicuramente di nuovo!
la cavigliera mi si é rotta non appena presa in mano mentre cercavo di allacciarla
Le pietre della collana erano di un colore diverso da quello presente sul sito. Erano rosa e non rosse.