AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Käufe über die Website https://www.fruitsandjewels.com/, Eigentum von «MEDEMA di Pietro Melone» und von dieser verwaltet:

1. Allgemeines

1.1 Diese allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Kunden und «MEDEMA di Pietro Melone», mit Sitz in Vallo della Lucania, Via Angelo Rubino, 153 - USt.-IdNr. 05710200659.
Die Vertragssprache ist Italienisch.

1.2 Der Online-Kauf gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur für Kunden mit Wohnsitz in Italien zulässig. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteht man unter Kunde ausschließlich den Endverbraucher, d. h. eine natürliche Person, die die Produkte zu Zwecken erwirbt, die nicht mit einer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen.

1.3 «MEDEMA di Pietro Melone» übernimmt keine Verpflichtung zur Überprüfung der oben genannten Bedingungen; der Kunde (oder derjenige, der sich als solcher ausgibt) trägt die volle Verantwortung im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen in Punkt 1.2.

2. Produkte

2.1 Die zum Kauf verfügbaren Produkte sind diejenigen, die von Zeit zu Zeit auf der Website www.fruitsandjewels.com veröffentlicht werden.
«MEDEMA di Pietro Melone» behält sich das Recht vor, die Art, die Referenzen und die Bedingungen des Angebots jederzeit je nach Verfügbarkeit zu ändern. Der Kunde wird informiert, falls seine Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts nicht ausgeführt werden kann.

3. Preise

3.1 Die Preise der Produkte sind auf der Website in € (Euro) angegeben und enthalten alle anwendbaren Steuern.
Die eventuellen Versandkosten sind nicht enthalten.

3.2 «MEDEMA di Pietro Melone» überprüft ständig die Richtigkeit aller Preise, kann jedoch keine völlige Fehlerfreiheit garantieren. Sollte ein Preisfehler festgestellt werden, wird «MEDEMA di Pietro Melone» den Kunden in die Lage versetzen, den Kauf der Produkte zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren.

4. Kaufmodalitäten

4.1 Die wesentlichen Merkmale der Produkte und ihre Preise sind auf den Seiten der Website angegeben.

4.2 Um Produkte zu kaufen, muss der Kunde den auf der Website angegebenen Anweisungen folgen. Vor der Bestätigung seiner Bestellung muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts) und die beigefügte Datenschutzrichtlinie lesen und akzeptieren.

4.3 Falls der Kunde Fehler bei der Eingabe seiner Daten korrigieren muss, hat er die auf der Website vorgesehene Änderungsprozedur vor dem Absenden der Bestellung zu befolgen.

5. Vertragsabschluss

5.1 Der Vertrag zwischen dem Kunden und «MEDEMA di Pietro Melone» gilt als abgeschlossen, wenn die vom Kunden übermittelte Bestellung korrekt bearbeitet wurde, d. h. wenn das Produkt an die Adresse des Kunden geliefert wird, vorausgesetzt, «MEDEMA di Pietro Melone» hat die Autorisierung zur Belastung durch das Kreditkarteninstitut oder die Bestätigung der Produktverfügbarkeit erhalten.
Die vom Kunden gesendete Bestellung ist für «MEDEMA di Pietro Melone» daher erst verbindlich, nachdem diese Bedingungen erfüllt wurden.

«MEDEMA di Pietro Melone» ist nicht verantwortlich für Übertragungsstörungen, die dem Dienstleister zuzuschreiben sind.

5.2 Mit dem Absenden der Bestellung über die Website bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Lieferkosten, die Datenschutzrichtlinie und die Bedingungen des Widerrufsrechts gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

5.3 Die Bestellung wird in der Datenbank der Website für die Zeit gespeichert, die zur Bearbeitung erforderlich ist.

5.4 «MEDEMA di Pietro Melone» sendet dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die eine Zusammenfassung derselben sowie die für den Vertrag geltenden besonderen Bedingungen enthält, einschließlich der wesentlichen Merkmale der gekauften Produkte, Datum und Uhrzeit der Bestellung, die Adresse von «MEDEMA di Pietro Melone», den detaillierten Preis, die vom Kunden gewählte Zahlungsweise und die Lieferkosten.
Der Kunde muss den Inhalt dieser Mitteilung unverzüglich überprüfen und etwaige Fehler sofort an «MEDEMA di Pietro Melone» unter folgender Adresse melden: info@fruitsandjewels.com

6. Zahlungsmethoden

6.1 Der Kunde kann den Preis der Produkte und die Versandkosten per PayPal oder mit Kreditkarte der Netzwerke Mastercard und Visa bezahlen.

7. Transport und Lieferung

7.1 Aus Sicherheitsgründen werden die auf der Website gekauften Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.

7.2 Für jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, stellt «MEDEMA di Pietro Melone» eine Rechnung/Quittung aus, die dem Besteller gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zugesandt wird. Die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen sind verbindlich. Nach dem Absenden der Bestellung sind keine Änderungen an der Rechnung mehr möglich.

7.3 Die Versandkosten für Deutschland trägt der Kunde und sie betragen 6,90 € für Bestellungen unter 40,00 € (fünfzig/00). Für Bestellungen über 40,00 € übernimmt MEDEMA di Pietro Melone die Versandkosten. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage. Für andere europäische Länder variieren Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielort und werden beim Checkout berechnet.

7.4 Die gekauften Produkte werden ab dem auf den Zahlungseingang folgenden Werktag vom Kurier geliefert. Bestellungen werden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, bearbeitet und geliefert. «MEDEMA di Pietro Melone» ist nicht verantwortlich für unvorhersehbare Verzögerungen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach der Bestellung. Außer in Fällen höherer Gewalt werden die Produkte innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen geliefert.

7.5 Zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Kurier muss der Kunde überprüfen:

* dass die Anzahl der Pakete der auf dem Frachtbrief angegebenen entspricht;

* dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, feucht oder verändert ist, auch nicht in den Verschlussmaterialien.

Jeder Schaden oder jede Abweichung muss sofort dem Kurier gemeldet werden, indem ein schriftlicher Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerkt wird. Sobald das Dokument unterzeichnet wurde, kann der Kunde keine Einwände mehr gegen den äußeren Zustand des Pakets erheben.

7.6 Sollte «MEDEMA di Pietro Melone» die bestellten Produkte aufgrund einer – auch vorübergehenden – Nichtverfügbarkeit nicht liefern können, wird der Kunde innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen per E-Mail informiert. Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb desselben Zeitraums zurückerstattet.

8. Versandmodalitäten

8.1 «MEDEMA di Pietro Melone» sendet dem Kunden eine Versandbestätigung, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.

8.2 «MEDEMA di Pietro Melone» stellt dem Kunden eine Sendungsnummer zur Verfügung, damit er sein Paket bis zur Lieferung nachverfolgen kann.

9. Rückgabe, Stornierung von Bestellungen und Widerrufsrecht

9.1 «MEDEMA di Pietro Melone» möchte die vollständige Zufriedenheit des Kunden garantieren und verpflichtet sich daher, den vollen Preis der vom Kunden zurückgesandten Produkte zu erstatten, sofern diese nicht getragen oder beschädigt wurden, mit der entsprechenden Rechnung/Quittung versehen sind und innerhalb der unten angegebenen Fristen zurückgesendet werden. Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Die Produkte können innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte oder personalisierte Produkte und in allen Fällen, die in Art. 59 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 vorgesehen sind.
Online gekaufte Produkte können nicht in Verkaufsstellen zurückgegeben oder erstattet werden, die Produkte von «MEDEMA di Pietro Melone» vertreiben. Versandkosten, die beim Kauf angefallen sind, sind nicht erstattungsfähig.

9.2 Im Falle eines Widerrufs und vorbehaltlich der in den Punkten 9.1 und 9.6 genannten Bedingungen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung der Produkte an «MEDEMA di Pietro Melone». Alle weiteren Kosten, die dem Kunden durch die Rücksendung entstehen, werden von «MEDEMA di Pietro Melone» nicht erstattet.

9.3 Im Falle einer Stornierung/Widerruf einer Bestellung verpflichtet sich «MEDEMA di Pietro Melone», dem Kunden innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen nach Eingang des Antrags gemäß Punkt 9.1 den Betrag zurückzuerstatten.

9.4 «MEDEMA di Pietro Melone» ist nicht verantwortlich für Produkte, die verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden, und leistet daher keine Rückerstattung oder Entschädigung.

9.5 Gemäß den Art. 64 und 59 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt der Produkte ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten, außer bei maßgefertigten oder personalisierten Waren.

9.6 Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine formelle Anfrage an info@fruitsandjewels.com senden, in der er seinen Wunsch erklärt, das Widerrufsrecht gemäß Art. 64 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes vom 6. September 2005, Nr. 206 («Codice del Consumo»), auszuüben. Dabei sind die betroffenen Produkte, die Bestellnummer und seine Bankverbindung für die Rückerstattung anzugeben.

9.7 Wenn der Kunde eine bereits aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren möchte, muss er unverzüglich eine E-Mail an rimborsi@medemagioielli.it senden. «MEDEMA di Pietro Melone» wird sich bemühen, dem Wunsch nachzukommen. Sobald das Produkt jedoch versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden.

10. Verpackungen

10.1 Die auf der Website gekauften Produkte werden in einem gepolsterten, versiegelten Umschlag versandt, der das Produkt, das Garantiezertifikat, ein Säckchen und eine Tasche enthält.

11. Fehler, Ungenauigkeiten

11.1 «MEDEMA di Pietro Melone» ist bestrebt, auf der Website ständig aktualisierte Informationen bereitzustellen. Es ist jedoch nicht möglich, vollständige Fehlerfreiheit zu garantieren. Die Website kann Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, von denen einige den Preis, die Eigenschaften oder die Verfügbarkeit des Produkts betreffen können.
«MEDEMA di Pietro Melone» behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach dem Absenden einer Bestellung zu korrigieren sowie Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

12. Echtheitsgarantie

12.1 «MEDEMA di Pietro Melone» garantiert die Echtheit aller auf der Website gekauften Produkte.

12.2 «MEDEMA di Pietro Melone» verkauft online die Originalprodukte seiner Marke «FRUITS AND JEWELS».
Keine Seite oder kein Inhalt dieser Website darf ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von «MEDEMA di Pietro Melone» reproduziert werden.

13. Konformitätsmängel

13.1 Stellt der Kunde einen Konformitätsmangel des gekauften Produkts fest, muss er «MEDEMA di Pietro Melone» innerhalb von 1 (einem) Monat ab Kaufdatum per E-Mail an info@fruitsandjewels.com kontaktieren und im Betreff «Konformitätsmangel» angeben.

«MEDEMA di Pietro Melone» wird die kostenlose Abholung des Produkts und dessen Reparatur und/oder Austausch organisieren und die Versandkosten für Hin- und Rücktransport übernehmen, nachdem das tatsächliche Vorliegen des Herstellungsfehlers überprüft und ausgeschlossen wurde, dass das Produkt getragen, benutzt oder beschädigt wurde.

Stellt «MEDEMA di Pietro Melone» keinen Konformitätsmangel fest, wird der Kunde kontaktiert, um einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur und/oder einen Austausch zu erhalten. Die Durchführung erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. Reparatur und/oder Austausch erfolgen erst nach Zahlung der Reparatur- und Versandkosten.

Fordert der Kunde die Rücksendung des Produkts ohne Reparatur und/oder Austausch, gehen die Versandkosten zu seinen Lasten.
Ohne Mitteilung des Kunden ist «MEDEMA di Pietro Melone» nicht für Produkte verantwortlich, die länger als 3 Monate eingelagert sind.

14. Verweise, Auslegung, Vorrang, Recht und Gerichtsstand

14.1 Für alles, was in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt ist, wird auf die spezielle Regelung im Verbraucherschutzgesetz verwiesen, wie dieses jeweils geändert, ergänzt oder ersetzt wird, und subsidiär auf das Bürgerliche Gesetzbuch.

14.2 Jeder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte genaue Zeitraum ist jeweils durch den für den Kunden günstigeren Zeitraum zu ersetzen, der durch eine künftige Änderung des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen wird.

14.3 Im Falle eines Konflikts haben die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Vorrang vor denen des Bürgerlichen Gesetzbuches, und vorbehaltlich des in Punkt 14.2 oben genannten gilt der Vorrang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, soweit diese abdingbar sind.

14.4 Es gilt italienisches Recht.

14.5 Gerichtsstand ist Salerno (Italien).

15. Mitteilungen, Kontakte

15.1 Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben, sind alle Mitteilungen an folgende E-Mail-Adresse zu richten: info@fruitsandjewels.com.

Für weitere Informationen und Unterstützung in Bezug auf die Website oder die Online-Kaufmodalitäten kann der Kunde auch Kontakt aufnehmen mit:
MEDEMA di Pietro Melone
Via Angelo Rubino 153
84078 Vallo della Lucania (SA) – Italien