Datenschutzerklärung

EINLEITUNG

Willkommen auf unserer Website www.fruitsandjewels.com.
MEDEMA di Pietro Melone misst den Rechten seiner Kunden in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten sowie den rechtlichen Verpflichtungen, die es einzuhalten gilt, große Bedeutung bei. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, die jedes Mal gilt, wenn Sie auf die Website zugreifen, sie durchsuchen und ihre Dienste nutzen, unabhängig davon, ob Sie Produkte kaufen oder nicht.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden verarbeiten. Sie wird gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (die „DSGVO“) sowie dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 196/2003 in seiner geänderten Fassung bereitgestellt und richtet sich an diejenigen, die mit den über die Website zugänglichen Online-Diensten interagieren.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für diese Website und nicht für andere Websites, die über Links aufgerufen werden können und die außerhalb der Kontrolle von MEDEMA di Pietro Melone liegen.

GRUNDSÄTZE UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit gemäß der DSGVO.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur zu den hier genannten Zwecken.
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistung unbedingt erforderlich ist und immer im Rahmen einer Datenverarbeitungsvereinbarung.
Wir beantworten Anfragen von Nutzern, die ihre Rechte gemäß den Datenschutzbestimmungen ausüben möchten.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der bereitgestellten Daten zu gewährleisten.

VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
MEDEMA di Pietro Melone – Sitz: Via Angelo Rubino 153, 84078 Vallo della Lucania (SA), Italien – USt-IdNr.: 05710200659
E-Mail: info@fruitsandjewels.com – PEC: pietro-melone@pec.it

ARTEN DER ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Navigationsdaten

Die für den Betrieb der Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übertragung in der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle implizit ist.

Wir erheben und analysieren Daten wie: IP-Adresse, Login-Daten, E-Mail-Adresse, Passwort, Bestellhistorie, aufgerufene oder gesuchte Produkte, Telefonnummern für den Kundendienst, Browserdaten wie Cookies oder Flash-Cookies.

Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten

Die vom Nutzer freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen, Namen und Adressen von Empfängern, Inhalte von Bewertungen, Fotos, Bankdaten.

In einigen Fällen verarbeitet MEDEMA di Pietro Melone auch personenbezogene Daten Dritter, die direkt vom Kunden mitgeteilt wurden (z. B. Lieferung eines Produkts an eine andere Person, Zahlung durch einen Dritten, Teilen eines Produkts mit einem Freund).

In diesen Fällen verpflichtet sich der Nutzer, den Dritten über diese Datenschutzrichtlinie zu informieren, bevor er dessen Daten mitteilt.

ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten werden von MEDEMA di Pietro Melone zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Beantwortung von Informationsanfragen;

2. Bearbeitung von Einkäufen;

3. Verwaltung des Kundenkontos;

4. Kontaktaufnahme bei Anfragen oder Reklamationen;

5. Durchführung von Finanztransaktionen im Zusammenhang mit Zahlungen;

6. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

7. Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

8. Bereitstellung von After-Sales-Services (Reparatur/Umtausch);

9. Verbesserung und Personalisierung der Website und Dienste;

10. Durchführung von Marktforschungen;

11. Analyse von Präferenzen und Kaufgewohnheiten (Profiling);

12. Zusendung personalisierter Angebote;

13. Versand von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen (E-Mail, SMS, Telefon).

RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

* Für Zwecke 1–8 → Verarbeitung erforderlich zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, kein Einverständnis erforderlich.

* Für Zwecke 9–11 → Verarbeitung nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

* Für Zweck 13 → Verarbeitung nur mit Einwilligung (Marketing/Newsletter).

FREIWILLIGKEIT DER DATENBEREITSTELLUNG

Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig. Die Verweigerung kann jedoch dazu führen, dass die gewünschten Dienstleistungen nicht erbracht werden können.

VERARBEITUNGSMETHODEN UND SICHERHEIT

Die Daten werden hauptsächlich elektronisch verarbeitet und durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.
Es können automatisierte Profilerstellungsverfahren angewendet werden. Der Nutzer kann dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

DATENSICHERHEIT

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Daten der Nutzer zu schützen:

* Kreditkartennummern werden nur in den letzten 4 Ziffern angezeigt.

* Sichere Übermittlung an Finanzinstitute.

* Überprüfung der Identität aus Sicherheitsgründen.

EMPFÄNGER DER DATEN

Die personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:

* Unternehmen innerhalb unserer Gruppe;

* IT- und Technikdienstleister;

* Justizbehörden;

* Transportunternehmen;

* Banken und Zahlungsdienstleister;

* Marketingdienstleister;

* Betrugspräventionsorganisationen.

SPEICHERDAUER

* Für Marketing und Profiling: maximal 5 Jahre.

* Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

RECHTE DER BETROFFENEN

Gemäß Art. 15–21 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung.

Anfragen richten Sie bitte an:
MEDEMA di Pietro Melone – Via Angelo Rubino 153, 84078 Vallo della Lucania (SA), Italien
E-Mail: info@fruitsandjewels.com

BESCHWERDEN

Bei einer Verletzung Ihrer Rechte können Sie eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen: www.garanteprivacy.it.

MINDERJÄHRIGE

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EU

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

MEDEMA di Pietro Melone kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Die auf der Website veröffentlichte Version ist stets die aktuelle.

COOKIE-RICHTLINIE

Einführung

Dieses Dokument ist Bestandteil der Datenschutzrichtlinie gemäß Art. 13 DSGVO.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und Informationen über Ihre Navigation enthält.

Arten von Cookies

* Technische Cookies: für das Funktionieren der Website erforderlich.

* Funktionale Cookies: speichern Ihre Einstellungen (z. B. Sprache, Produkte).

* Analytische Cookies: erfassen statistische Daten in anonymer Form.

* Profiling-Cookies: analysieren Vorlieben und personalisieren Werbung.

* Cookies von Drittanbietern: werden von externen Diensten (soziale Netzwerke, Werbung) gesetzt.

Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung kann einige Funktionen einschränken.

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